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▼ご利用規制について…
いつも「アゲイン」をご利用頂き、誠にありがとう御座います。
最近、一部のお客様で、毎月1回など、必要以上に「アゲイン」を利用されるお客様がお見えになります。発毛効果の進行状況をお調べする「アゲイン」は、前回にご利用頂いた毛髪解析結果と比べて進行状況を判断します。1〜2ヶ月毎など、頻繁にアゲインを利用されても、毛髪の解析で判断ができる発毛効果が小さく、進行状況の判断が難しいのが現状です。頻繁にアゲインをご利用頂いても、お客様にお送りする解析結果が「現状維持」という報告ばかりになってしまいます。
より的確でわかりやすい解析結果をお受け取り頂く為にも、理想的には、半年毎くらいのペースでアゲインをご利用されることをおすすめ致します。
また、ご利用規制として、お一人様、前回の「毛髪解析」か「アゲイン」ご利用後、180日以上が経過していないと「アゲイン」を利用することができません。ご理解とご協力をお願いいたします。

▼「again」とは?
「again」は、会員のお客さま向けの発毛生活サポートシステムです。
システムの内容と致しましては、発毛効果の進行状況を把握するものです。
申込前に行った毛髪解析(発毛鑑定))のように、アンケートと、お客さまの毛髪をお送り頂き、後日、当社から結果報告をお送りさせて頂きます。

▼「again」を実施して何がわかるの?(結果内容)
・予想発毛率(現時点での確率です)
・発毛費用(3ヶ月分と6ヶ月分の追加注文のお見積もり)
・発毛までの予想期間
・現在の抜け毛状況(発毛生活の進行状況)
・これからの発毛生活について
・毛髪診断士からのアドバイス
・毛髪の直径など…

▼「again」の利用方法
手順@ 下記の「アゲイン申込窓口」に必要事項を記入して送信してください。
▽アゲイン申込窓口
お名前
※フルネームでお願いします。
メールアドレス
※半角でご記入ください。
お客様コード  pt-zR  pt-z  alt-z  gr-z  z-  Stz-

※数字4桁のみ記入
お届け先

電話番号
差出人名指定 指定する   指定しない
※差出人名として男性の場合は、「吉田 行男」で、女性にお送りする場合は、「吉田 郁美子」と言う個人名で発送させて頂きます

▽指定すると答えた方のみ


   


手順A お申込後、すぐに申込書を発送します。2〜3日でお手元に届きます。

※申込書は無地の封筒を使用して、個人名にてお送りします。上記の写真は、封筒のイメージです。封筒の大きさは、縦23.5cm×横12cmです。個人名のスタンプの大きさは縦6cm×横2cmです。
手順B 封筒がお手元に届いたら、「アゲイン申込書」を取り出してください。
アゲイン申込書に必要事項をご記入ください。申込書は、簡単なアンケート形式ですので、10分程度で記入できます。記入後は、同封されているビニール袋に、お客様の自然に抜けた毛髪を10本程度入れてください。

※洗髪時に抜けた毛髪や就寝時に枕元に落ちている毛髪を入れてください。ご本人以外の毛髪や無理に抜いた毛髪は入れないでください。

手順C 返信用の封筒の中に以下の物を入れて投函してください。

@記入済の「アゲイン申込書」
A毛髪を入れたビニール袋



※返信用封筒に80円切手を貼ってください。
手順D 当社に、お客様からアゲイン申込書が届くと、48時間以内に毛髪を解析させて頂きます。
解析後、2〜3日以内に、お客様のお手元に「アゲイン結果報告書」が届きます。
※「アゲイン結果報告書」も無地の封筒を使用して個人名にてお送りします。


▼「againのQ&A」
Q1、解析料金はいくらですか?
A1、ご利用は無料です。ただ、返信用封筒に貼る「80円切手」だけご負担頂きます。

Q2、家族に内緒でやりたいのですが…
A2、基本的に個人名(代表名)にてお送りさせて頂きますが、不安な場合は、差出人名指定などで架空の会社名やお客様から指定頂いたお名前などで郵送させて頂くことも可能です。

Q3、その他に質問や相談したいことがあります。
A3、当店までお問い合わせください。